KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi ini dibuat oleh PT. IMKAHFA SUKSES MANDIRI ("Perusahaan" atau "tampah.id") digunakan untuk melindungi dan menjaga privasi dari Pengguna Aplikasi atau Situs tampah.id. tampah.id menyediakan kebijakan ini kepada pengguna untuk memberitahukan kepada pengguna informasi-informasi atau data-data yang di simpan selama pengguna mengunjungi Situs milik PT. IMKAHFA SUKSES MANDIRI atau aplikasi dari telepon genggam, mengapa Tampah.id mengumpulkan informasi atau data dari pengguna, dan untuk apa Tampah.id menggunakan informasi atau data tersebut, dalam kondisi seperti apa tampah.id dapat membuka informasi atau data tersebut, dan bagaimana pengguna dapat memberitahukan Tampah.id untuk membatasi penggunaan informasi atau data tersebut. Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Tampah.id. Apabila terdapat perbedaan antara Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan sehubungan dengan hal-hal yang berkaitan dengan privasi, maka ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini yang berlaku. Untuk menggunakan Aplikasi atau mengunjungi situs Tampah.id dalam rangka menggunakan Layanan, pengguna harus berusia diatas 13 tahun. Apabila pengguna berusia di bawah 13 tahun, pengguna membutuhkan izin dari orang tua atau wali.

  1. Informasi atau data yang dikumpulkan dalam situs atau aplikasi Tampah.id
    1. Alamat IP: Ketika mengunjungi situs atau aplikasi, alamat IP dari komputer atau device milik pengguna akan terdaftar pada sistem online Tampah.id. Alamat IP adalah deretan angka biner dari komputer yang digunakan ketika mengunjungi situs atau menggunakan aplikasi. Alamat IP didaftarkan agar Tampah.id dapat melacak komputer atau device yang digunakan dalam hal terjadi penyalahgunaan atau perbuatan melawan hukum sehubungan dengan kunjungan pada situs atau penggunaan aplikasi. Selanjutnya, alamat IP digunakan untuk melokalisir posisi pengguna.
    2. Jenis perangkat yang digunakan Misalnya: komputer, telepon genggam, atau device lainnya, serta sistem operasi yang digunakan.
    3. Jenis situs pencari (web browser) yang digunakan Misalnya: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer, dsb
    4. Informasi Pribadi Dalam rangka memproses penjualan atau pembelian sampah pengguna dengan menggunakan situs atau aplikasi, Tampah.id menghendaki pengguna untuk memberikan beberapa informasi pribadi kepada Tampah.id yang mengidentifikasi pengguna secara personal dan lokasi pengiriman. Tampah.id menerima dan menyimpan seluruh informasi yang pengguna masukkan di bagian manapun pada situs atau aplikasi. Informasi atau data pengguna yaitu:
      1. Form Pendaftaran Bank Sampah: Informasi termasuk, namun tidak terbatas pada: Nama Bank Sampah, Alamat, No.hp, Layanan penjemputan
      2. Form Pendaftaran Nasabah: Informasi, termasuk namun tidak terbatas pada: No.hp, Nama Nasabah, Alamat, No.Rekening
      3. Informasi Bank Sampah: Informasi termasuk, namun tidak terbatas pada: Nama barang, harga barang, lokasi nasabah, status transaksi, notifikasi pembelian sampah dan pembuatan schedule pickup.
      4. Informasi Nasabah: Informasi termasuk, namun tidak terbatas pada: Nama barang, harga barang, lokasi bank sampah, , status transaksi, notifikasi schedule pickup sampah
      5. Informasi Nasabah Lainnya: Apabila Pengguna berkomunikasi dengan Tampah.id melalui e-mail, atau mengisi formulir secara online, survey, dan setiap informasi yang diberikan tersebut dapat dianggap sebagai Informasi Pribadi.

    Informasi ini secara keseluruhan disebut sebagai "Informasi Pribadi". Pengguna dapat memilih untuk tidak memberikan Informasi Pribadi tertentu kepada Tampah.id. Dalam kondisi tersebut, Pengguna tetap dapat mengakses dan melihat sebagian besar Situs atau Aplikasi, namun, Pengguna tidak dapat mengakses apapun. Selain itu, Pengguna dapat memilih untuk tidak memberikan informasi tertentu, namun Pengguna mungkin tidak dapat menerima seluruh manfaat dari fitur-fitur pada Situs atau Aplikasi.

  2. Bagaimana Tampah.id menggunakan Informasi Pribadi Pengguna
  3. Tampah.id menggunakan Informasi Pribadi Pengguna untuk tujuan berdasarkan permintaan Pengguna, memproses, memverifikasi kualifikasi Pengguna terhadap produk dan layanan tertentu, memperbaiki layanan Tampah.id, menyediakan pengalaman bertransaksi menjual sampah yang lebih baik dan sesuai kebutuhan pribadi Pengguna, berkomunikasi dengan Pengguna, dan menginformasikan penawaran khusus dan promo kepada Pengguna. Dari waktu ke waktu, Tampah.id dapat menggunakan Informasi Pribadi Pengguna untuk melihat produk yang berbeda dari yang biasa Pengguna pesan secara cuma-cuma kepada Pengguna. Namun, apabila Pengguna memilih untuk "log out" (keluar) dari fitur ini, silakan merujuk pada Bagian 10 dari Kebijakan Privasi ini. Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Pengguna memahami dan sepakat bahwa Tampah.id dapat memberikan Informasi Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga selama diperlukan atau dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan Pengguna atau menyelesaikan transaksi Pengguna. Tampah.id juga dapat memberikan Informasi Pribadi Pengguna sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 5 dan 12 di bawah. Sebagai pengecualian terhadap yang diatur di atas, dan pada Bagian 5 dan 12 di bawah, Tampah.id tidak akan memberikan Informasi Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga kecuali Pengguna telah memberikan izin kepada Tampah.id untuk melakukannya.

  4. Penyebaran Informasi Pribadi
  5. Sebagai tambahan terhadap Bagian 2 di atas, Tampah.id menyebarkan informasi demografi kepada rekan Tampah.id secara anonim dan berdasarkan jumlah keseluruhan. Jenis data ini tidak terhubung dengan setiap informasi pribadi yang dapat diindentifikasi. Tampah.id bekerja sama dengan pihak ketiga untuk memberikan layanan kepada Pengguna. Tampah.id menyebarkan informasi ketika perusahaan lain terlibat dalam transaksi sehingga perusahaan tersebut dapat melaksanakan fungsinya.

  6. Pengendali Data
  7. Untuk informasi dimana Tampah.id menjadi pengendali data, Tampah.id akan menjadi pengendali data terhadap data induk yang Pengguna masukkan sehubungan dengan pembuatan profil atau pendaftaran yaitu nama Pengguna, sandi Pengguna, serta pendaftaran alamat IP Pengguna. Selanjutnya, Tampah.id akan menjadi pengendali data terhadap informasi yang diberikan kepada penyedia jasa lainnya. Untuk informasi dimana Pengguna menjadi pengendali data, Pengguna akan menjadi pengendali data terhadap konten yang Pengguna pilih untuk diberikan pada Situs dan untuk data yang diberikan pada profil Pengguna dalam Media Sosial, yang merupakan akibat atas terhubungnya profil Pengguna pada Situs dengan profil Pengguna di Media Sosial.

  8. Pengolah Data
  9. Tampah.id dapat secara ekslusif menggunakan jasa perusahaan untuk memelihara teknis operasional, keamanan, kerahasiaan data pribadi yang dimuat dalam Situs. Perusahaan ini adalah pengolah data sehubungan dengan data pribadi dimana Tampah.id menjadi pengendali datanya. Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Pengguna memberikan persetujuan kepada Tampah.id untuk mengizinkan pengolah data yang sama untuk memproses data-data dimana Pengguna adalah pengendali datanya. Pengolah data dapat bertindak sendiri berdasarkan instruksi dari Tampah.id. Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Pengguna memberikan persetujuan Pengguna kepada Tampah.id untuk memberikan instruksi yang diperlukan kepada pengolah data untuk memproses data berdasarkan Kebijakan Privasi ini dan untuk keperluan penggunaan Situs. Pengolah data telah membuat tindakan teknis dan pengelolaan kemananan yang dianggap perlu terhadap informasi yang secara tidak sengaja atau melawan hukum dirusak, hilang atau kualitasnya memburuk dan terhadap informasi yang diketahui oleh orang yang tidak berhak, disalahgunakan atau dengan cara yang lain yang bertentangan dengan cara-cara pengolahan data pribadi. Atas permintaan Pengguna – dengan memperhatikan pemberian upah kepada pengolah data dengan hitungan tarif per jam – pengolah data memberikan Pengguna informasi yang cukup untuk memperlihatkan bahwa tindakan teknis dan pengelolaan keamanan telah dibuat. Dalam hal tersebut, Tampah.id akan memfasilitasi permintaan Pengguna kepada pengolah data.

  10. Tindakan Pengamanan
  11. Tampah.id akan berupaya semaksimal mungkin untuk menjamin bahwa data yang dicatat, termasuk informasi pribadi, data no.rekening, sandi dan informasi rahasia lainnya, tidak akan dibuka, dipindahkan, diberikan kepada atau digunakan secara melawan hukum oleh pihak yang tidak berwenang. Berkaitan dengan hal ini, Tampah.id secara berkala akan memeriksa sistemnya untuk mencegah serangan dan kerentanan terhadap hal-hal tersebut. Namun demikian, dikarenakan internet adalah ruang yang tidak 100% aman, Tampah.id tidak dapat setiap waktu memastikan atau menjamin keamanan informasi yang dikirim ke Tampah.id. Informasi yang dikirim melalui Situs tidak terenkripsi, dan oleh karena itu Tampah.id menyarankan Pengguna untuk secara hati-hati menyampaikan informasi yang bersifat rahasia melalui jaringan internet. Namun demikian, Tampah.id dapat memberikan catatan audit untuk seluruh aktivitas yang dilakukan pada Situs apabila hal ini diminta oleh instansi yang berwenang untuk keperluan hukum sebagaimana ditentukan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.

  12. Informasi yang Hilang atau Dicuri
  13. Apabila no.telpon, nama pengguna, atau sandi Pengguna hilang, dicuri atau digunakan tanpa ijin, Pengguna harus segera menghubungi Tampah.id melalui Layanan Pelanggan di nomor +6282-299-460-343 dan/atau mengirimkan email ke support@imkahfa.com. Dalam hal ini, Tampah.id akan menganggap bahwa Pengguna telah membatalkan nomor telpon, nama pengguna, dan sandi yang Pengguna gunakan pada sistem Tampah.id dan selanjutnya Tampah.id akan memperbarui data Tampah.id.

  14. Akses, koreksi dan penghapusan

    1. Akses Atas permintaan tertulis kepada Tampah.id melalui informasi kontak yang terdapat dalam Bagian 10, Tampah.id akan memberikan informasi kepada Pengguna mengenai tujuan pemrosesan; siapa yang menerima informasi dan dari mana informasi tersebut berasal. Tampah.id akan memberikan informasi tersebut di atas sesegera mungkin.
    2. Koreksi dan penghapusan Apabila Pengguna menemukan bahwa Tampah.id sebagai pengendali data memproses data yang salah atau menyesatkan, Tampah.id akan mengoreksi berdasarkan permintaan Pengguna. Tampah.id merekomendasikan agar Pengguna – apabila memungkinkan – mengoreksi kesalahan tersebut sendiri. Pengguna kapanpun dapat mengoreksi atau menghapus konten dan informasi apapun pada Situs, dimana Pengguna berperan sebagai pengendali data, lihat pada Bagian 4.2. Apabila data pribadi berubah, atau apabila Pengguna tidak lagi menginginkan data tersebut muncul pada Situs, Pengguna dapat memperbaharui atau menghapus informasi dengan melakukan proses log in pada profil pengguna Pengguna. Ketika profil Pengguna telah dihapus, semua data yang berhubungan dengan profil pengguna Pengguna akan terhapus.
  15. Bagaimana membatasi penggunaan informasi Pengguna

  16. Pengguna Tampah.id diberikan kesempatan untuk "log out" (keluar), agar informasi mereka tidak digunakan untuk kepentingan yang tidak berkaitan langsung terhadap penempatan, pemrosesan, pemenuhan atau penjemputan dan penjualan suatu produk pada saat Tampah.id menanyakan informasi. Apabila Pengguna "log out" (keluar) dan tidak ingin Tampah.id mengirim materi yang Tampah.id pikir Pengguna akan tertarik, seperti informasi produk, contoh produk, dan pesan/ promosi dari Tampah.id dan situs dan perusahaan yang Tampah.id miliki, Pengguna dapat memberitahu Tampah.id melalui salah satu dari dua cara di bawah ini:

    1. Mengirim surat kepada Tampah.id ke alamat: PT Imkahfa Sukses Mandiri. Pondok Ungu Permai, sector V blok N13 no.36 Rt.07/Rw.25 Kel. Bahagia Kec. Babelan Kab. Bekasi 176
    2. Mengirim email ke: support@imkahfa.com
  17. Perubahan pada Kebijakan Privasi

    1. Tampah.id dapat sewaktu-waktu membuat perubahan pada Kebijakan Privasi-nya dengan efek di masa yang akan datang. Tampah.id akan memberitahu terlebih dahulu mengenai perubahan tersebut. Tampah.id akan memberikan informasi kepada pengguna Situs mengenai perubahan tersebut ketika pengguna masuk ke Situs. Apabila Pengguna menginginkannya, Tampah.id akan memberikan informasi mengenai perubahan yang substansial pada Kebijakan Privasi ini melalui e-mail Pengguna yang terdaftar di data Tampah.id.
    2. Pengguna sepakat bahwa dengan tetap menggunakan Situs atau Applikasi setelah versi Kebijakan Privasi yang telah dimodifikasi, adalah bentuk persetujuan Pengguna terhadap Kebijakan privasi yang telah dimodifikasi tersebut.
  18. Pengungkapan yang Disyaratkan oleh Hukum

  19. Tampah.id dapat mengungkapkan Informasi Pribadi ketika disyaratkan oleh hukum atau ketika tindakan tersebut dibutuhkan dalam rangka mematuhi perintah undang-undang atau untuk memenuhi panggilan pengadilan atau proses hukum yang ditujukan kepada Tampah.id atau karyawan atau prinsipal. Lebih lanjut, Tampah.id berhak mengungkap informasi tersebut ketika Tampah.id meyakini bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau melakukan tindakan hukum terhadap pihak yang mungkin melanggar Syarat dan Ketentuan Tampah.id atau yang mungkin mengakibatkan kerugian atau gangguan terhadap hak-hak atau properti milik Tampah.id, pelanggan terdaftar atau calon pelanggan Tampah.id atau pihak lain yang mungkin dirugikan karena tindakan tersebut.

  20. Pertanyaan mengenai Situs dan Kebijakan privasi
  21. Apabila ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi Tampah.id, pengolahan data Tampah.id, perbaikan data atau hubungan Pengguna dengan Tampah.id secara umum, silakan menghubungi Tampah.id melalui email support@imkahfa.com